[LDS] LES DOUZE SALOPARDS

Procédure pour signaler un serveur interdit

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Procédure pour signaler un serveur interdit

Message  pianoman30 le Mar 27 Nov - 14:03

Certains administrateurs ne respectent pas les règles de bonne conduite d'Electronic Arts et plus particulièrement celles de Battlefield.
Face à des abus constatés depuis de nombreuses semaines, des joueurs demandent comment reporter un serveur de boost, un administrateur abusif, etc.

Je rappelle qu'EA ne tolère ni les serveurs Knife & Pistols, ni les serveurs Nemesis Kill, ni les glitchers en tout genre, ni les techniques permettant de booster avec les véhicules, ni les serveurs No Killing, ni les serveurs Flag & Run ou Power levelling où les joueurs ne vont qu'armer / désarmer des relais ou prendre des flags indéfiniment sans se tuer, ni tout mode de jeu permettant de grimper en XP et récompenses de manière exponentielle.

Pour rappel également, il est strictement interdit :
- de dénoncer ouvertement un joueur sur le forum
- de donner le nom d'une équipe pour dégrader sa réputation
- de poster un lien vers des serveurs de boost

Conditions d'utilisation EA : EA ToS [tos.ea.com]

Règles de conduite EA : BF RoC / RoE - Règles de conduite de la franchise Battlefield [battlelog.battlefield.com]

Ceci étant dit, je vous rappelle donc les procédures suivantes :

Contactez le support technique [help.ea.com]


Contrôlez le drapeau en bas à droite de la page, mettez le sur FR (écrivez en français) ou sur USA (écrivez en anglais)
Produit : Battlefield 3
Catégorie : Jouabilité/Dans le jeu (ou en anglais : Game Play/In Game)
Plateforme : PC / Sony Playstation 3 / Microsoft XBOX360 (Selon le cas)
Puis, une fois les paramètres renseignés, cliquez sur : Envoyez-moi un e-mail

http://uppix.net/a/0/f/a8302a5d756c2ac31f07189f76e24.html [uppix.net]

Décrivez en quelques mots le type de serveur et le problème
Exemple : Serveur FLAGRUN / Violation EA ToS
http://battlelog.battlefield.com/bf3/fr/servers/show/ID-DU-SERVEUR/NOM-DU-SERVEUR/ [battlelog.battlefield.com]
Ajoutez un Rapport de combat (Battlereport) si vous en avez un à disposition.
Et surtout, complétez par du texte explicatif simple précisant le problème :
"Les joueurs ne tiraient pas les uns sur les autres, mais accumulaient simplement des points en prenant les drapeaux pour grimper plus rapidement dans les classements ou dans les statistiques."

Point important, n'insultez pas, n'utilisez pas de termes déplacés, ne critiquez pas et restez basés sur les faits.
Vous pouvez être énervés, mais inutile de vous acharner sur la personne qui lira le mail car ce ne sont pas eux qui vous ont agacé.
Constituez ce mail de manière logique, ainsi, les techniciens en charge des aspects Anticheat et ceux qui surveillent les violations de conditions d'utilisation pourront contrôler et valider le signalement.

Sachez que vous ne serez en aucun cas informé des suites apportées sur le serveur que vous avez reporté.

Pour rappel : Comment signaler un joueur douteux ? [battlelog.battlefield.com]

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